衢州市常山县侨联架起同心防疫连心“侨”
发布时间:2020-04-26
随着境外疫情不断蔓延,常山籍侨胞在海外的冷暖安危牵动着家乡人民的心。常山县委统战部、县侨联认真落实上级有关决策部署,主动作为,广泛汇聚侨务资源,真心服务侨胞侨眷,通过组团安侨、组网联侨、组队帮侨,全力当好常山籍海外侨胞的暖心人、贴心人、知心人。
一是组团安侨暖侨心。建立计划来常人员指导清单,安排专人负责联系已掌握拟返海外侨胞,核实回国信息,推送最新政策、回国注意事项等信息,确保第一时间掌握动态变化,提前做好口岸接送各项准备,主动服务拟返海外侨胞。在返回人员最为密集的半个月里,每日工作时间均在12小时以上。如,新加坡入境的“一老二小”侨眷辗转奔波,县委统战部、县侨联工作人员全程在线,保持联络沟通,疏导情绪,经过长达16个多小时,将人员平安送达。
二是组网联侨知侨行。通过各机关单位、基层村(社)网格全面深入开展海外侨胞排查,推广使用“入境人员信息预申报系统”。设立24小时服务热线,帮助解答海外侨胞回国申报流程、交通选择等疑问,耐心细致答复咨询电话,在全县十四个乡镇(街道)建立“海外同乡微信群”,不定时推送疫情防控相关知识、隔离措施等,做好引导和合理化返回建议,在线答疑解惑。目前累计接到海外侨胞来电咨询23次,引导12名海外侨胞推迟回国时间,共有783人加入全县海外同乡微信群。
三是组队帮侨解侨困。组建由乡镇(街道)统战干部、村(社区)网格员为主的帮侨服务小队,针对部分子女常年在外、年纪较大的在常侨眷,通过上门帮助其与子女视频连线、送上生活用品等方式,让在常侨眷知晓在外亲属最新情况,了解还暂未回国侨胞的生活需求,在缓解在常侨眷焦虑、担忧之心的同时,尽可能为他们提供服务,解决需求。