上城区四季青街道：“深夜守候”获点赞 责任担当暖侨心

发布时间：2022-04-27

“谢谢你，真的太感谢你了。”侨胞周女士拿着锦旗来到上城区四季青街道钱塘社区。原来早在3月11日凌晨3点，钱塘社区社工章鉴栋当得知小区内侨胞周女士户为次密接需要紧急转运进行集中隔离，但考虑其家庭成员的特殊性，丈夫是日本人，没有流利的中文沟通能力，两个孩子中最大的五岁，最小的三岁，更没有独立自理能力，章鉴栋一边耐心了解该户人员的需求，另一边即刻联系了街道疫情防控办，通过多方沟通和协调，最终安排周女士一家进行居家隔离医学观察。

而就在侨胞周女士一家准备回家进行隔离时，令人意想不到的情况又发生了，转运车都在忙碌中，次密接不能乘坐公共交通工具，深更半夜，找谁去接？章鉴栋知道后一刻不敢合眼，又开始帮忙联系街道疫情防控办、转运司机，同时安抚周女士夫妇的焦虑情绪，从凌晨3点开始忙乎到9点，直到周女士一家全部居家隔离后，章鉴栋才放下心里的石头。这不，隔离结束后，侨胞周女士特意送来了锦旗表达谢意。

四季青街道钱塘社区作为基层活力侨联社区，一直致力于打通为侨最后一公里，社区根据不同类型的侨胞侨眷分别按需制定了各种文体活动、学习交流、联谊联欢等活动，搭建相互认识、畅通沟通的新渠道，让侨胞感受到关爱与温暖。特别是疫情防控期间，为了更好地服务海外归来的侨胞侨眷，社区还第一时间成立了24小时在线的“接应小队”、越洋话务组等。