@海外浙籍侨胞 疫情之下，希望你了解的中国驻外使领馆领保协助要点

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近期，全球新冠肺炎疫情快速蔓延，各国政府陆续出台多项防控应对举措。疫情之下，海外华侨华人若遇到困难，需要帮助，可以联系中国驻当地使领馆请求领保协助。

浙小侨特为大家收集了各使领馆发布的领保协助要点：

驻意大利使馆发言人有关答问

中国驻意大利使领馆高度重视我旅意公民的安全与健康，已多次通过不同方式向意中央和地方政府转达我有关诉求，促请意方认真回应。同时我们吁请广大侨胞、留学生、中资企业理性看待疫情，冷静应对，避免恐慌，既要全面加强自身防护，也要积极遵守意方疫情防控措施。

根据国内防疫实践经验和医学专家的意见，疫情期间应尽力避免旅行，减少乘坐飞机等密闭式交通工具，防范发生交叉感染。先期已订好回国机票的同胞，务请提前向国内户籍地、常住地政府报备，同时亦向使领馆备案（链接附后），入境后请配合遵守国内各项防控措施。面对疫情，不流动是最大的安全，居家是最好的防护。因此，我们再次呼吁在意华人社会尽量减少不必要的外出、聚会与旅行，避免前往人员密集地区。如已出现疑似症状，应及时拨打意卫生部1500热线或各大区卫生局热线号码，驻意使领馆愿提供必要协助。

附件：

入国内城市信息使馆备案表：

httpswj.qq.coms25570962d520

驻意大利使馆领保电话：

+39 3939110852

驻米兰总领馆领保电话：

+39 3272862927

驻佛罗伦萨总领馆领保电话：

+39 3357748753

驻西班牙使领馆领保协助要点

疫情之下，中国驻西班牙使领馆希望全体旅西中国公民保持冷静客观的态度，正常生活、学习和工作的同时，对疫情“高度重视、严格防控、不要恐慌”。

以下领保协助要点，请你务必掌握：

1.如被确诊或隔离，我们为你提供领保协助。

如你出现新冠病毒肺炎症状（包括发烧、咳嗽、呼吸困难等），请留在住所，拨打112报告旅行史和相应症状，寻求医护人员的帮助。切勿随意外出行动，以免影响自身医治并增加疫情扩散风险。如被确诊或隔离，请当事人或家属第一时间向使领馆通报情况，我们会敦促并配合西卫生部门为你提供恰当医疗服务。

如何避免感染？请摒弃恐慌心态，正常起居生活，健康的身心是我们抗击疫情的最好保障。取消不必要的旅行，特别是长途国际旅行，尽量不去人员密集场所，减少聚餐聚会，咳嗽、打喷嚏捂住口鼻，勤用肥皂洗手，强化日常卫生清洁力度，降低感染风险。

2.如出入境受阻，我们为你提供领保协助。

出行前了解中转地和目的地的航班情况和出入规定是基本操作，疫情下你还要特别了解各地的防疫具体要求并遵从管理和严格如实申报各项信息。如你在西出入境受阻，请与西方有关部门理性、有效、充分沟通，并适时联络使领馆以便获得协助。

如何避免出入境受阻？莫要因害怕疫情而选择旅行，因为旅行只能增大你被感染的可能。留在本地，将精力、时间和资金用于加强自身防护并帮助身边的中西友人，你不但不会遇到出入境受阻，还可更高效地抗击疫情。

3.如遭遇严重歧视，我们为你提供领保协助。

如因疫情遭受人身袭击或其他合法权益被侵犯，请先努力脱离险境确保自身安全，然后立即报警并适时联络使领馆，我们会敦促警方破案并给予你指导与协助。

如何避免因疫情遭受歧视？了解并尝试理解当地民众对新冠肺炎疫情以及包括戴口罩等在内的防范问题的态度和习惯，看到各方因情况改变而不断调整具体做法的现实，尊重自己和他人的选择，给予大家更多的时间与空间，同时做好沟通交流和增信释疑。

4.如遭遇诈骗，我们为你提供领保协助。

如因买卖口罩等物资、购买所谓“包机”客票等情况遭受诈骗，请留存证据并第一时间报警处理，适时联络使领馆，我们会尽力帮助你理清思路并止损维权。

如何避免被诈骗？对群主身份不清晰、充斥各种销售广告、要求线上线下资金交易的微信群要高度警惕，不要向陌生人提供个人信息以及居所店铺地址信息。养成从官方渠道了解情况的良好习惯。不信谣，不传谣，不造谣。对微信群、朋友圈里的各种意见和建议，要捋清基本逻辑和责权关系，不人云亦云。

附件：

如遇特殊困难和紧急情况

请拨打以下电话：

西班牙急救电话：112（加泰罗尼亚地区建议拨打061）

西班牙报警电话：091或062

外交部全球领事保护与服务应急热线：

+86-10-12308或+86-10-59913991

驻西班牙使馆领事保护协助电话：0034-699089086

驻巴塞罗那总领馆领事保护协助电话：0034-932125622

驻法国使馆提醒在法中国公民加强疫情防范

中国驻法国大使馆高度重视旅法中国公民健康安全，谨建议大家：

一、密切关注法国政府发布的疫情通报，参照中法卫生部门建议，结合所在地实际情况，加强个人卫生防护措施，勤洗手、勤消毒，尽量减少不必要外出，避免前往人员密集场所，不举办和参加群体性活动。摒弃恐慌情绪，科学防范疫情。

二、请留学人员、访问学者等关注学校方面的防疫举措，加强与校方和老师的交流，做好信息沟通。合理规划日常学习起居，外出时做好必要防护，出入公共场所后注意卫生清洁。与父母等亲属保持联系，及时报告平安。

三、近期从疫情风险地区来（返）法者，要居家隔离14天，每天自测体温，保持室内空气流通。如出现发热、咳嗽、呼吸困难等症状，请留在住所，尽快拨打法国紧急救护电话15，由专业医护人员前往处置。如被确诊或隔离观察，请及时向我馆通报情况。

四、如需获得其他涉疫情资讯，请拨打法国政府24小时新冠病毒肺炎疫情咨询热线08-00130000。该热线只针对资讯类问题，不提供医疗建议。

五、当前中法航班基本正常。如您计划回国，请根据个人实际情况选择合适航班和路线回国。我馆此前发布的《关于近期有关航空公司机票改退签渠道的通知》中亦有相关航空公司联系方式。回国后，请严格遵守目的地地方政府有关隔离等防疫举措。

需要提醒的是，如您已有疑似症状，请及时就诊或居家观察，切勿仓促回国，以免增加疫情扩散风险。

近日，个别在法中国籍留学生通过社交媒体反映，由于在公共场合佩戴口罩，被“警察”以违反《禁蒙面法》为由处以150欧元的罚款。经向法国警方和法律人士核实，上述情况应系不法分子假冒警察所为，出于健康原因而佩戴口罩并不违法。此外，还有个别旅法侨胞反映，有不法分子假冒政府防疫人员进入侨胞家中实施抢劫。

中国驻法国大使馆提醒在法中国公民提高安全防范意识，警惕不法分子通过假冒警察、政府公务人员等以防疫为由实施诈骗、抢劫等行为。如遇紧急情况，请及时报警，或联系中国驻法国使领馆寻求协助：

附件：

六、如遇紧急情况，请联系中国驻法国使领馆：

法国报警电话：+33-17

驻法国使馆领事保护与协助电话：+33-153758840

驻马赛总领馆领事保护与协助电话：+33-491320019

驻里昂总领馆领事保护与协助电话：+33-785620931

驻斯特拉斯堡总领馆领事保护与协助电话：+33-609994464

驻圣但尼总领馆领事保护与协助电话：+262-693925807

驻帕皮提领事馆领事保护与协助电话：+689-87295620

中国驻德国大使馆发布安全提醒

根据德国及周边国家疫情的发展，建议在德中资企业和机构：

1、近期减少出差（或旅游），业务问题尽量通过电话会议、邮件等远程方式解决；

2、减少内部会议，改为在线沟通；

3、如果员工出现不适，不要带病坚持工作，最好居家观察并视情就医；

4、保持室内干燥通风，避免前往封闭、空气不流通的公共场所和人员密集地，不参加聚集性活动；

5、提醒家属减少外出旅游，如果出现不适也应居家观察并随时关注情况的发展；

6、企业应重视防护疫情，通过官方渠道获取相关疫情发展动态，不信谣，不传谣；

7、关注驻德使领馆网站及德国官方电话，遇到问题请随时与使领馆和相关机构联系（德国急救电话：112；德国新冠热线电话：0800 8484 111；中国驻慕尼黑总领事馆领事保护与协助电话：01755452913。）

其他各国使领馆涉疫情联络方式

1、巴西急救电话：192；中国驻圣保罗总领馆领保及协助电话：+55-11-30610800。

2.哥伦比亚急救电话：123；中国驻哥伦比亚使馆24小时领保应急电话：0057-3176370920。

3. 卢旺达急救电话：114；中国援卢医疗队：00250-785792683；中国驻卢旺达使馆领保协助电话：00250-784825635。

4. 英国急救电话：999；中国驻英国使馆24小时领保应急电话：+44-20-74368294。

5. 中国驻葡萄牙使馆24小时领保应急电话：00351-963355431。

6. 中国驻美国使领馆领事保护与协助电话：+1-202-4952216；CDC联系方式：800-232-4636。

7. 荷兰急救电话：112；驻荷兰使馆领事保护协助电话：0031-70-3065083(办公时间)或0031-684557449。

8. 中国驻苏丹使馆领事保护与协助电话：00249-990111127。

9.中国驻阿联酋使馆24小时领保值班电话：+971-504176589。

10.中国驻迪拜总领馆24小时领保值班电话：+971-4-3947588。

11. 以色列急救电话：101；中国驻以色列大使馆领事保护协助电话：00972-3-5459520

12.外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：0086-10-12308；0086-10-59913991。

编辑｜赵哲位 供稿丨王亨莹 审核｜加慧