海外侨胞莫慌 浙江这个网络平台24小时在线解答你的疑惑

“医生你好，我目前有轻微咳嗽症状，持续一周，体温在37.2—37.5，最近欧洲疫情比较严重，想咨询一下相关的病情，如何减轻目前的状况？”一位定居瑞士的华人女性通过“浙江省互联网医院侨胞健康关爱咨询平台”进行网络问诊。

浙大一院刘容医生接受华侨网络问诊

随着境外新冠肺炎新增病例数持续增多，我省以各种方式积极援助海外侨胞。由浙江省侨办、省侨联、卫健委共同组织开通的“浙江省互联网医院侨胞健康关爱咨询平台”自3月10日起正式上线，为海外侨胞通过互联网医院随时了解掌握关于新冠肺炎知识、防护、心理援助等方面的问题，并进行相关应对处理。

目前，海外华人朋友可通过支付宝海外版进入平台。由于国内外问诊存在时差问题，各医疗卫生人员特地将北京时间1800-2300设定为集中接诊时间，丽水、温州的部分医院更是提供了24小时在线咨询服务。

“浙江省互联网医院侨胞健康关爱咨询平台”通道二维码

浙大一院呼吸内科主治医师刘容说，因为国外疫情防控相较于国内没有那么严格，很多来咨询的侨胞或多或少都带有焦虑的情绪。“前天有一位病人通过网络医院问诊，她从自己的办公环境、上班的交通工具等都跟我进行了详细描述，能感受到她内心的担心。” 刘容医生建议，有条件的话还是尽量居家隔离，减少与人接触；尽量戴口罩、勤洗手。

省卫健委一级巡视员马伟杭介绍，“该平台基于浙江互联网医院平台建设基础和地方经验，本月初，丽水市、温州市率先响应，开启本地海外侨胞互联网医院在线咨询等服务，目前队伍还在不断扩大中。”

同时，在温州、丽水等地推出了“驻群医生”的服务，在侨胞微信群里配备了华侨专属健康顾问，温州已经有超过50个微信群，超过1万人可以随时在微信群里向医生咨询健康问题。

编辑｜赵哲位 来源丨中国蓝新闻 审核｜加慧