北仑区侨联“三心”法 扎实做好境外输入疫情防控工作

连日来，全球新冠肺炎疫情形势日益严重，受一些国家防控策略不同、国内防控有效以及医疗条件便利等因素影响，海外侨胞、留学人员回国意愿强烈，疫情输入风险持续增加。为积极应对新冠肺炎海外扩散态势，有效防范境外输入性风险，宁波市北仑区侨联作为区境外疫情输入防控工作组成员单位，认真参加工作会议，强化担当意识，落实工作责任，坚持预申报和严管控相结合，细心、耐心、暖心做好归国侨胞、留学人员防疫工作。严防境外疫情输入，巩固来之不易的防疫成果。防控形势持续向好态势。

一是细心做好信息排摸工作。建立区、街道、社区三级排摸网络系统，运用“大数据+网格化”管理模式对辖区内侨情进行了一次“地毯式”的全面排查，横向到边、纵向到底，力求全覆盖、无遗漏。每天汇总、研判收集到的信息，真正做到情况明，底子细。对其中有回国意向的华人华侨、留学人员，录入预申报库，随时更新数据库以便即时跟踪；对已经回国的人员，掌握实时动态，积极做好与卫健、公安、交通、大数据局等单位的信息共享、联合处置工作，确保归国人员纳入全流程管控系统。

二是耐心做好解惑安抚工作。开通全天候服务热线，确保24小时信息畅通，对侨胞侨眷的问题耐心解答，遇有重大情况，及时上报。并做好中国和家乡防护疫情的措施和政策的宣介工作。也通过他们及时了解疫情严重国家北仑籍人士的需求和思想动态，及时疏导化解情绪压力，树立理性看待海外疫情发展的信心。依托各街道侨联的网格化触角，下派侨联联络员走村入户，主动联系联络侨眷、留学人员家属，为他们送上回国相关政策和自我保护防疫知识。加大建群扩网的覆盖面，为侨胞、侨眷、留学人员和家属提供全方位服务，同时，加强与成员单位的协作，推荐优秀的医生、律师入群，在线提供远程医疗、法律咨询、政策解读方面的相关服务，体现家乡的关怀与温暖。截止目前，共建立区级微信、钉钉群10个，街道级17个，已有800余名进入“大家庭”。

三是暖心做好服务保障工作。在国外防疫物资日益紧张的情况下，紧急协调一批防疫物资，通过中国邮政寄运给境外的华人华侨、留学人员，总计援助华侨、留学生172人，口罩3440个。第二批防疫物资正在加紧筹备中。街道侨联、社区侨联小组联络员组建“侨志愿者”队伍下沉工作到侨眷、留学生家里，了解华侨和留学生在外情况，仔细解答家属对相关政策的询问，带去政府的慰问和关心，积极主动为他们理顺情绪，提供心理疏导。(北仑区侨联）