瓯海“侨务全球通”助力解决侨胞的“关键小事”

9月5日，戴先生来到瓯海区政务服务中心侨办窗口咨询“侨务全球通”办理事务。据悉，戴先生姐姐的国内银行卡账户因多次输入错误密码被锁定，无法正常交易，但戴先生姐姐远在国外，无法立即回国办理解除银行卡账户锁定手续。

区侨办、区侨联急群众之所急，积极与银行、公证处进行沟通、协调，在了解情况后，以最快的速度为戴先生姐姐预约了海外远程视频连线时间。在海外远程视频联络点现场，进行了核验身份、审核材料、远程视频询问、推送文件等程序，顺利为戴先生姐姐办理了海外远程视频委托公证。戴先生随即在银行办理银行卡维护业务、密码解锁重置等手续，银行卡交付交易功能得到恢复。

瓯海“侨务全球通”远程视频连线让海外侨胞不用回国即可办理审批事项，为他们节省了大量的时间和费用，解决了他们生活与生产上的难题。